Conditions générales de réservation

Ces conditions s'appliquent à toute réservation faite sur ce site auprès de Les Ateliers Zarragga ASBL (n° d'entreprise BE0770330349), pour le salon « Zarragga Salon », Avenue Chazal 62B, 1030 Schaerbeek.

1. Réservation

Vous choisissez une ou plusieurs prestations, un créneau, puis vous renseignez vos coordonnées. La réservation est confirmée une fois l'acompte payé en ligne ; un e-mail de confirmation vous est alors envoyé. Tant que l'acompte n'est pas payé, le créneau n'est retenu que pour une durée limitée, puis il est libéré automatiquement.

2. Prix et acompte

Les prix et durées affichés sont ceux de chaque option de prestation. Les mèches et extensions ne sont pas comprises dans le prix, sauf mention contraire sur la prestation. Un acompte, dont le montant est indiqué dans le récapitulatif avant le paiement, est demandé pour confirmer la réservation. Le solde est à régler au salon le jour du rendez-vous.

3. Annulation et remboursement

Pour annuler, utilisez le lien présent dans votre e-mail de confirmation, ou contactez-nous.

4. Préparation avant le rendez-vous

Merci de venir seule, les cheveux propres et bien démêlés. Des consignes propres à votre prestation vous sont envoyées par e-mail après la confirmation. Elles font partie des conditions de réalisation de la prestation.

5. Paiement sécurisé

Le paiement en ligne est assuré par Stripe. Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire.

6. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

7. Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit belge. Pour toute question ou réclamation : info@ateliers-zarragga.com — +32 498 79 80 93.

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